При заказе пишите индекс правильно! Три посылки уже 3 недели катаются по МСК в поисках моего почтового отделения. А все почему, а индекс указан не верно.... печаль. Если с индексом не понятно, как в моем случае (один адрес вроде как обслуживают три разных отделения почты), пишите индекс в общем виде (для МСК 127000), это атоматически отправляет посылку на сортировку (еще на ММПО) с ручным вводом индекса. Если же вы указали его не верно то посылка поедет по указанному индексу от туда если повезет к вам, но как правило посыль тупо возвращают на сортировку и от туда при ручном разборе (в последнюю очередь) посыль придет к вам.