Проблема с Bevrc

Сделал заказ на берце.Через пару дней дали трек для отслеживания, и..... о ужас!! Моя посылка, смотрю, едет в Бразилию, где живет много диких обезьян!! А я то, живу в Украине... Связался с ними, обещали через пару дней разобраться.. Ждемс...